西河底镇：“三步九招”织密冬季民生保障网

西河底镇紧扣冬季民生需求，以“敲门行动”为载体，推行“排查全覆盖、服务靶向化、保障长效化”机制，累计动员党员干部、网格员、志愿者200余人，走访群众1000余户，解决急难问题50余件，用“脚步摸排隐患、用实干兜住幸福”，打造有力度、有精度的暖心冬季。

网格排查“五级联查”，隐患清仓见底。力量下沉“分片包”。建立“镇干部联村＋村干部包组＋党员盯户＋网格员巡片＋志愿者助残”五级责任网，对独居老人、留守儿童等重点人群建立分类名单。隐患清单“对账销”。聚焦“用电安全、取暖通风、水管防冻、住房隐患、物资缺口”5类问题，实行“排查—整改—回访”闭环管理。累计更换老化电线3000米，整改隐患点43处。线上哨点“即时报”。开通“冬季守护热线”，全镇21个村组建村级微信群，推广“隐患随手拍”小程序。村民扫码上报问题后，30分钟内响应，2小时内处置。

靶向服务“三送上门”，需求精准到人。“暖心包”送物资。根据摸排数据定制差异化物资，为困难群众发放爱心礼包；结合“爱心妈妈”结对关爱留守儿童并为其配送“学习暖心包”；全年确定临时救助84人，发放金额68600元。“技术团”送保障。组建“冬季应急服务队”，农技员指导大棚防冻，电工队免费检修电路，水管工24小时值守。“代办员”送便利。针对出行不便群体，提供“代购药品、代缴费用、代跑手续”服务，累计代购慢性病药品125人次，代缴电费燃气费100余户，送诊就医12次。

长效机制“双线联动”，温暖不断档。结对帮扶“不降温”。推行“1名党员＋1名乡贤＋1户重点家庭”结对机制，每周至少2次上门探访，确保“米面油不断供、水电暖不停摆”。智慧监测“防风险”。为独居老人安装“智能报警器”，实时监测室内一氧化碳浓度、温度异常，触发预警后，村级指挥中心10分钟内到场处置。群众评议“保实效”。开展“暖冬行动满意度测评”，通过入户打分、微信群投票等方式，收集整改建议24条，对履职不力的干部通报批评，倒逼责任落实。

西河底镇以“敲门行动”叩开民生之门，用“一户不落”的担当、“一刻不等”的速度、“一抓到底”的韧劲，将党的温暖送到群众炕头心头。下一步，将持续完善“冬防＋日常”服务体系，让民生保障四季常暖！