陵川县民政局
【多元化 强服务 享晚年】陵川县民政局 做好助餐服务，守护老年人幸福“食”光
老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”，也是惠及全县千家万户的民生实事。陵川县民政局依托日间照料中心为特殊困难高龄老年人提供助餐服务，既解决了村内老人不愿意做饭、不便做饭和凑合做饭的问题，解决了老人们外出工作子女的后顾之忧，又解决了群众家门口就业的问题，还倡导了尊老敬老的民风乡风，真正做成了群众心坎的实事、好事。
一是加强组织领导，守住安全底线。成立由县民政局局长任组长，县民政局、县财政局分管领导为副组长的民生实事工作专班，制定印发《2024年城乡养老和老年助餐幸福工程实施方案》。压紧压实管理责任，在全县6家养老机构、127个农村老年人日间照料中心，把安全生产具体责任、奖惩制度和有效措施落实到每个环节、每个岗位、每个员工，紧盯消防、食品等方面，坚持日巡查巡检、月督查抽查、季度综合排查机制，坚决消除安全隐患，全方位织密织牢安全责任网格。
二是科学合理提升，因地制宜施策。县民政局联合乡镇助理员全面排查，摸清并动态掌握各村老年人就餐需求，按照“因地制宜、因需设立”的原则，综合考虑行政村地理位置、人口分布、服务半径、助餐服务需求等因素，重点在老年人口多、养老需求大、承载力强的乡镇和村布局，形成功能完备、布局合理、衔接顺畅的县、乡、村三级养老服务网络。目前，我县共打造出28处老年助餐点，为88位老人提供助餐服务4060人次，有效解决了老年人就餐难问题。
三是拓展服务内容，创新服务方式。根据老人身体状况，提供集中就餐和上门送餐的服务模式。组织动员村（社区）网格员、党员志愿者，建立送餐服务队伍，为有需求的老年人提供上门送餐服务。以助餐服务网络为支撑，面向失能、独居、高龄等特殊老年群体开展探访关爱服务，满足其“一餐热饭”的需求。丰富老年生活，利用非就餐时间组织开展文体娱乐活动，安排村医为老年人量血压、测血糖等，让餐桌成为茶桌、棋桌、问诊桌。
四是规范运营管理，保障稳定运行。各助餐点结合实际制定《老年人助餐服务管理办法》，根据老人口味，提供“有荤有素、价格实惠、品类众多”的饭菜，加强服务管理，提升服务效能。强化资金保障，为低保家庭中80周岁及以上老年人，省级每人每月补助30元。市县按照4：6的比例每月分担30元，省、市助餐补助实行“先预拨后清算”。实行人脸识别结合传统签到的方式进行就餐打卡，实现信息精准回溯，数据精准分析，确保运营补贴发放精准。
小小助老餐，惠及大民生。陵川县民政局将持续扩大和优化服务供给，更好满足老年人就近就餐需求，让他们的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
