关于严厉打击王莽岭景区全域及周边非法揽客、强买强卖等违规行为的通告

为持续规范王莽岭景区及周边旅游市场经营秩序，营造安全有序、文明诚信的旅游环境，维护广大游客合法权益，擦亮陵川文旅名片，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》等法律法规，陵川县文化和旅游局牵头联合县公安局、县市场监督管理局、县交通运输局、古郊乡人民政府，在王莽岭景区全域及周边沿线开展旅游市场秩序专项整治行动，严厉打击揽客、强买强卖等各类违法违规行为。现就有关事项通告如下：

一、整治范围

王莽岭景区全域（含营盘、锡崖沟、昆山、汲好水），景区游客集散中心、各出入口、停车场，太行一号旅游公路沿线，以及周边餐饮、住宿、购物等旅游经营场所。

二、严厉打击以下违法违规行为

1．非法揽客滋扰行为。在景区出入口、道路沿线、停车场内的非许可区域，以招揽住宿、餐饮、导游、购票等业务为目的，实施拦车截停、尾随纠缠、强拉硬拽、围堵滋扰等行为，扰乱公共场所秩序的。

2．强买强卖交易行为。以暴力、威胁、恐吓、纠缠等手段，强迫游客购买商品、接受服务，或者变相强制消费、设置消费陷阱的。

3．欺诈诱导消费行为。通过虚假宣传、价格欺诈、以次充好、假冒特产等方式误导、欺骗游客消费，损害游客合法权益的。

4．非法经营营运行为。未取得相应资质，擅自从事导游服务、道路客运、旅游包车等经营活动（“黑导”“黑车”），以及违规占道经营、流动兜售的。

5．其他扰乱旅游市场秩序、侵害游客人身财产安全的违法违规行为。

三、法律责任

1．实施上述行为，构成违反治安管理的，公安机关将依照《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，依法给予警告、罚款、行政拘留等处罚。

2．存在无照经营、价格违法、虚假宣传、产品质量问题等情形的，由市场监管、文旅、交通等部门依据各自职责依法予以行政处罚。

3．以暴力、威胁手段实施强买强卖，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。

4．对阻碍国家机关工作人员依法履职的，将予以行政处罚；以暴力、威胁方法妨害公务的，依法追究刑事责任。

四、举报方式

请广大游客通过合法渠道选择商户服务，如遇强行揽客、纠缠骚扰、欺诈消费、强制交易等不法行为，请保持冷静，及时留存现场视频照片、涉事人员样貌、车辆号牌、消费转账记录等证据，第一时间远离现场并拨打举报电话求助，积极配合执法部门调查取证，依法维护自身人身及财产合法权益。欢迎广大游客和群众积极举报各类违法违规线索，共同维护景区良好旅游秩序。

•公安报警举报：110

•市场监管投诉：12315

•文旅投诉举报：15735671210

•交通违法举报：0356－6202024

•古郊乡政府举报：0356－6877002

•景区服务热线：0356－6878600

五、其他事项

请景区周边广大商户、居民自觉遵守法律法规，诚信守法经营，主动抵制各类违法违规行为。本通告自发布之日起施行。

特此通告。

陵川县文化和旅游局

陵川县公安局

陵川县市场监督管理局

陵川县交通运输局

陵川县古郊乡人民政府

2026年7月5日