陵川县附城镇
附城镇：医保缴费进万家 民生保障暖人心
自2026年度城乡居民医保缴费工作启动以来，附城镇镇村两级通过“强组织、广宣传、优服务、抓重点”四项举措，把医保服务送到群众家门口，切实打通政策落地“最后一公里”。
一、压实责任，构建三级联动工作体系
镇党委、镇政府第一时间召开专题部署会，成立由主要领导牵头的工作专班，明确缴费节点与任务分工。建立“镇干部包村、村干部包组、网格员包户”的三级联动机制，将辖区划分为若干网格，每个网格明确专属责任人，实行“周调度、日通报”制度，定期汇总各村参保进度，形成上下齐抓共管的工作格局。同时，组织镇村工作人员开展政策培训，详解缴费标准、资助政策及操作流程，确保一线人员“懂政策、会解答、能办事”。
二、精准宣传，让政策家喻户晓无死角
搭建“线上+线下”立体化宣传矩阵，确保政策覆盖不留盲区。线上通过镇公众号、村民微信群、网格服务群等平台，推送缴费通知、标准解读、线上操作指南等内容，辅以短视频、图文等直观形式，让群众足不出户学政策；线下组建由镇村干部、党员志愿者、网格员组成的宣传小分队，深入集市、文化广场、田间地头及农户家中，发放通俗易懂的宣传手册和政策明白纸，用“家常话”讲解缴费优惠、报销比例、断缴影响等核心问题。利用村广播循环播报征缴信息，在党群服务中心、超市等人员密集区设置宣传展板，让医保政策“声声入耳、处处可见”。
三、优化服务，打通便民缴费“最后一公里”
聚焦群众“缴费难、操作烦”问题，推出一系列暖心服务举措。在镇便民服务中心和各村党群服务中心设立医保征缴服务点，安排业务骨干现场值守，提供政策咨询、信息核对、线上缴费指导等“一站式”服务，手把手教老年人、留守人员使用微信、支付宝完成缴费。针对行动不便的独居老人、残疾人等特殊群体，开展“敲门行动”，镇村干部、网格员主动上门提供“代收代缴”服务，现场完成信息登记、保费缴纳及凭证打印，实现“干部多跑腿，群众不跑腿”。对在外务工人员，通过电话、微信“点对点”提醒缴费时限，指导其通过“医保家庭共济”功能为家人代缴保费，确保服务无死角。
四、聚焦重点，确保特殊群体应保尽保
扎实推进特殊群体参保帮扶，筑牢防返贫底线。通过与民政、乡村振兴等部门数据共享，精准摸排辖区特困人员、低保对象、防止返贫监测对象等特殊群体信息，镇村干部逐一上门核实特殊群体身份信息，协助完善参保登记手续，杜绝漏保、断保情况。针对新生儿、在校学生、外出返乡人员等重点群体，开展针对性动员提醒，详解参保流程与待遇享受规则，确保医保保障不留空白。
下一步，附城镇镇村两级将持续紧盯缴费截止节点，对未参保群众开展“一对一”靶向动员，动态解决征缴过程中的各类问题，全力确保每一位群众都能享受到坚实的医疗保障，让医保惠民政策真正落地生根、温暖人心。
