就业社保进万家 暖心服务零距离——崇文镇积极推进就业社保服务社区村村全覆盖工作

“就业社保服务社区村村全覆盖”是2024年省政府确定的民生实事，是增进民生福祉、提高人民生活品质的直接体现。近期以来，崇文镇聚焦群众“就近能办”、“多点可办”需求，周密部署、全员发力，推动40项高频就业社保服务事项下沉基层，实现了“数据多跑路，百姓少跑腿”的目标，切实打通为民服务“最后一公里”，让广大群众享受到了更加高效便捷的社保服务。

集中化培训，提升服务专业性。为帮助基层业务经办员尽快熟悉全覆盖服务事项、熟练掌握业务系统操作，积极组织全镇47个服务点70余名工作人员参加视频培训会议，同时依据县人社局下发的《办事指南》和《业务手册》，组织基层业务经办员逐条逐项学习40个服务事项的经办流程、所需资料、注意事项等内容，切实提升工作人员专业化服务水平，确保快速高效地为居民办理各项就业社保业务。

多元化宣传，增强群众知晓率。各服务点通过悬挂横幅标语、发放宣传资料、现场讲解答疑、喇叭循环播放等方式，积极向群众宣传就业社保服务社区村村全覆盖40项服务内容，让群众了解就近就可享受就业社保政策咨询、就业岗位信息推荐、技能培训推荐、社保业务办理等服务。截至目前，全镇共发放宣传手册1000余份，宣传单页2000余份，有效提升了就业社保政策的群众知晓率与社会参与度。

自主化服务，优化办事便利度。在县人社局等上级相关部门的支持下，全镇47个服务点目前均已配置窗口服务点和自助服务终端，群众在家门口就近便能办理社保、养老、就业等多项业务。针对老年人、残疾以及行动不便的人员，各服务点业务人员主动上门协助办理，帮助特殊群体足不出户便能把事办好办妥，真正把惠民政策落到实处，切实满足群众“就近办”、“多点办”、“特殊办”、“上门办”等需求。截至目前，崇文镇村级办件量达到5940件，累计协助资格认证1485人，开展求职培训登记235人。

下一步，崇文镇将积极发挥基层网点在开展就业社保服务社区村村全覆盖工作中的作用，努力在扩大社会知晓度、提升服务质量上下功夫，争取实现社保情况随时能查、技能培训出门即享、就业岗位精准匹配，真正把就业社保服务延伸到每一个家庭，把民生实事好事办到群众的心坎上，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。