陵川县人民政府
陵川县文化和旅游局关于对县十七届人大五次会议第34号建议的答复
发布日期:
2024-12-27
发布机构:
县政府
牛旭阳代表：
您提出的“关于学习哈尔滨旅游业爆火经验的建议”收悉，现答复如下：
我县坚持把文旅康养产业作为高质量发展的第一产业和战略性支柱产业，为改善冬季旅游市场的低迷，立足生态资源禀赋和县域产业基础，引进北京大地文旅集团实施的“三个一批”项目，建设运营了七彩太行旅游度假区，以冬季滑雪项目为引擎，进一步丰富康养度假和运动休闲业态，有效弥补了冬季康养旅游空白，推动文旅康养产业全域化、全季化发展。
哈尔滨旅游业爆火，一是特色旅游产品：哈尔滨凭借独特的冰雪资源和中西多元交互的文化特色，打造了冰雪节等知名旅游品牌。二是加强营销推广：哈尔滨文旅部门在全国各地进行旅游推介，联合网红、大V等文旅推荐官利用社交媒体进行宣传，民众们调侃“掏空家底厚待游客，到了冷落自己人”的叙事风格也吸引了大量游客。三是提升服务质量：哈尔滨注重游客体验，提供优质的服务，如增设温暖驿站、“人造月亮”等。四是加强与游客互动：哈尔滨通过与游客的互动，如“南方小土豆”“讨好型市格”等，增强了游客的讨论度、参与感和粘性。
我县也从自身实际出发，一是挖掘自然风光和围棋、古建、非遗、民俗等特色文化，设计推出了多主题的精品旅游路线；二是创新旅游宣传，通过新媒体平台、潮龙文化民俗嘉年华、连翘产业大会等线下活动来进行“自我推销”；三是在旅游基础设施、服务人员培训等方面下功夫，对景区服务建设和民宿规范提升进行培训考核，为游客提供更优质的服务；四是加强与游客互动，根据游客需求提供定制化服务，如在旅游公路上设置多处拍照打卡的互动板块，吸引游客参与，增加旅游体验。
