高效化解校园拥堵 践行八项规定精神 深化“我为群众办实事”

中央八项规定精神是新时代共产党人作风建设的光辉旗帜，其核心要义在于密切联系群众、反对形式主义官僚主义、切实解决实际问题。陵川县城市管理综合行政执法队深刻领会并深入贯彻中央八项规定精神，将其内化于心、外化于行，紧密结合“我为群众办实事”实践活动要求，聚焦群众反映强烈的急难愁盼问题，以高度的政治自觉和务实的工作作风，高效处置民生诉求，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。现以近期成功解决陵川县城南友谊小学门口流动摊贩占道经营影响交通问题为例，展现我单位在转作风、办实事方面的具体实践与成效。

一、　闻令而动，接诉即办——体现“马上就办、真抓实干”的务实作风

2025年5月22日，12345市长热线接到群众反映，称陵川县城南友谊小学门口在中午、下午放学高峰期，存在流动摊贩随意摆放、占道经营现象，严重堵塞交通，影响学生安全和周边居民出行。该问题被列为重点督办事项。收到转办工单后，我单位高度重视、立即责成执法一队进行核实处理。这种“闻风而动、接诉即办”的态度，正是对中央八项规定精神中“改进调查研究，深入了解真实情况”“切实改进会风文风”等要求的生动实践。不推诿、不拖延，第一时间将群众诉求摆上案头、落到实地，体现了高度的责任担当和高效的执行力，有效避免了问题在“文来文往”中空转。

二、　深入一线，精准施治——践行“深入基层、解决难题”的群众路线

中央八项规定强调“改进调查研究，到基层调研要深入了解真实情况”。我单位严格遵循这一要求，立即　行动，执法一中队于次日（2025年5月23日）即赶赴城南友谊小学周边进行现场调查核实。通过实地查看、走访了解，确认群众反映情况属实，精准掌握了流动摊贩占道经营的具体时段（午、晚放学高峰）、地点及对交通造成的实际影响。这种不坐在办公室听汇报、不搞形式主义调研，而是直奔问题现场、掌握第一手资料的做法，确保了后续整治措施有的放矢、精准有效，是密切联系群众、解决实际问题的具体体现。

三、　联动协作，疏堵结合——彰显“勇于担当、务求实效”的治理智慧

针对核实的问题，我单位没有采取简单粗暴的“一赶了之”，而是展现了综合治理的智慧。一方面，联合交警队进行了集中整治，形成执法合力，迅速清理占道经营乱象，恢复交通秩序。这体现了部门间的协同联动，提升了治理效能。另一方面，更注重长效机制的建立。对流动摊点进行了规范疏导，为摊贩寻找合理合规的经营空间；制作了严禁在学校周边区域摆摊设点的公告牌，明确管理要求，加强宣传引导；安排了执法人员进行定点管理，将常态巡查与高峰值守相结合，防止问题反弹。这种“整治＋疏导＋规范＋值守”的“疏堵结合”策略，既解决了眼前的“堵”点，又努力化解了潜在的“生计”之忧，体现了治理的温度与韧劲，是“办实事、求实效”的具体行动，有效避免了“一阵风”式整治。

四、　闭环管理，群众满意——落实“心系群众、服务为民”的根本宗旨

中央八项规定精神的核心是保持党同人民群众的血肉联系。“我为群众办实事”实践活动的成效最终要由群众来评判。承办单位在问题处理后，严格遵循服务闭环要求，办公室工作人员与反映人进行了解释沟通。这一环节至关重要，不仅告知处理过程和结果，更体现了对诉求人的尊重和工作的透明度。最终，“反映人表示满意”。这简单的六个字，是对承办单位工作成效的最高肯定，是“群众利益无小事”理念的生动诠释，也是深入贯彻中央八项规定精神、扎实开展“我为群众办实事”实践活动取得实效的最有力证明。