陵川示范区聚焦项目“全生命周期”服务需求,通过建体系、扩范围、优机制,构建“覆盖全、流程优、服务专”的全代办模式,切实为企业减负松绑。
一、建强“1+1+3”包联体系,压实代办责任链条
印发《陵川生态文化旅游示范区2025年度包联重点项目重点企业通知》,为区内20个重点项目逐一配备“1名包联班子成员+1名项目长+3名专业服务人员”代办团队,包联班子成员负责统筹协调跨部门堵点问题;项目长承担“日常对接、进度跟踪、诉求收集”职责,每周至少与企业对接1次;3名专业人员分别负责审批代办、政策咨询、要素保障(如用水用电协调)。截至目前,累计开展包联对接98余次,解决企业用地、审批等诉求48件,问题办结率100%。
二、完善“全生命周期”清单,拓宽代办服务范围
修订《示范区企业投资项目“全生命周期”事项服务清单》,在原有“立项-审批-开工”环节基础上,新增特殊工程消防设计审查、建设工程消防验收审批事项,将代办范围延伸至项目竣工投产“最后一公里”;同步制定《项目前期手续办理清单》,明确每个事项的办理时限、所需材料、责任部门,并建立“周调度、周协调”机制(每周一召开代办工作会,梳理堵点、明确解决时限)。今年以来,已协调解决规划衔接、用地报批等堵点问题16个,确保代办事项“件件有着落、事事有回音”。
三、推行清单化管理,提升代办服务效能
为每个代办项目制定《全流程代办任务清单》,细化“项目立项、用地审批、规划许可、施工许可、竣工验收”5个阶段、23个关键节点,明确每个节点的责任主体、完成时限、推进措施,实行“挂图作战、销号管理”。例如,在太行云崖休闲康养度假小镇项目中,通过清单化管理,将规划许可办理时限从10个工作日压缩至5个工作日。截至目前,示范区累计领办代办项目50个,代办事项64项,实现重点项目“全代办”全覆盖,代办事项平均办理时限较企业自主办理缩短60%。