法定主动公开内容
陵川县公共法律服务实体平台各类规章制度
发布日期:
2023-07-10
发布机构:
陵川县司法局
一次性告知制度
一、工作人员对服务对象负有一次性告知的义务。
二、当事人向中心寻求法律服务时，应热情接待并做好来访登记记录，对法律咨询的内容应在登记本或电脑平台中记录;
三、工作人员对来电、来访当事人的法律需求应认真听取。
四、分类服务，如需当事人提供有关资料，应做到一次性告知明白、清楚。
台账制度
一、中心工作人员应认真做好业务台账登记工作。
二、台账录入应及时、准确、清晰，便于查看。
三、每日对前来申请法律服务的群众进行分类接待登记。
四、服务事项办结，实行一案一卷制度，及时整理归档。
五、每周对服务事项进行一次统计汇总，报局长和分管领导审阅。
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服务时间
工作日 8:00-18:00
服务地点
陵川县公共法律服务中心
服务内容
1.提供法律咨询:就群众提出的法律问题作出解释、说明，提出建议或解决方案;
2.开展普法宣传:围绕征地拆迁、土地权属、婚姻家庭、入学就医、社会保障等重点问题向群众普及法律知识，增强基层群众法治意识;
3.协助人民调解:人民调解组织遇有重大、复杂、疑难的矛盾纠纷，值班人员积极配合提出法律意见并协助人民调解员开展调解工作;
4.开展法律援助:服务过程中遇有群众符合法律援助条件时，及时引导帮助困难群众获得法律援助;
5.参与化解涉法涉诉信访案件:参与涉法涉诉信访案件特别是群体性信访案件的化解工作，充分发挥自身专业优势，尽最大努力把矛盾化解在基层。
