1.正规渠道选购
优先选择资质齐全、信誉良好的正规电商平台、品牌官方店铺,不随意点击陌生链接朋友圈私售、无资质微商售卖的食品,拒绝来源不明食品。
2.查验商家资质
购买前查看店铺是否公示食品经营许可证、营业执照,预包装食品核对生产资质、厂家信息,坚决不买无证经营食品。
3.仔细查看食品标签
网购食品收货后检查包装是否完好、有无破损漏液,核对生产日期、保质期、配料表储存条件、生产地址,不购买过期、临期无保障、标签残缺不全食品。
4.慎购特殊品类食品
谨慎网购散装自制熟食、三无食品、自制泡酒、散装肉制品、生鲜冷冻食品,冷链食品留意运输储存条件,避免变质腐败。
5.关注运输与储存
冷冻冷藏食品确认全程冷链配送,收到货及时开箱检查,变质、胀袋、异味、发霉立即拒收。
6.保留消费凭证
妥善保存订单截图、聊天记录、付款凭证、快递包装,一旦出现食品安全问题,及时留存证据。
7.维权投诉渠道
食用后出现身体不适、买到假冒伪劣、过期变质食品,第一时间联系商家退货理赔,协商无果可拨打12315投诉举报,维护自身合法权益。