陵川县人力资源和社会保障局
县人社局：持续提供“上门认证”服务
发布日期:
2024-08-20
发布机构:
陵川县人力资源和社会保障局
为切实做好全县2024年养老保险待遇领取资格认证工作，陵川县社会保险中心特别推出了暖心助老模式。结合当前我县待遇领取人员实际，村内部分老人存在年纪偏大、行动不便、智能手机操作难等现状。针对残疾、重病、高龄、行动不便的老人，陵川县社会保险中心个性化提供了“上门认证”服务，确保每一位行动不便的待遇领取人员都能够按时足额领取养老金。在“上门认证”服务期间，工作人员一遍又一遍地尝试变换角度让手机捕捉到规范动作，同时与居民亲切交谈，细致询问其身体状况与生活详情，并承诺如有需要，可随时与他们联系。工作人员以温馨的话语与贴心的服务，赢得了广大居民的广泛赞誉与好评。
“上门认证”服务形式，进一步提升了养老保险待遇领取资格认证工作服务质量，让老年群众享受更加优质、便捷、贴心的认证服务。
