9月4日,副县长潘田甜在县卫体局调研12345政务服务便民热线办理工作,听取相关工作情况汇报,分析研判存在问题,就下步工作进行安排部署。县政府办副主任杨超参加。
潘田甜就如何加强热线工作人员管理、如何调动工作人员积极性、如何谋划好2024年下半年工作等方面提出了希望和要求。针对上半年县卫体局政务服务热线办理工作存在的问题,潘田甜指出,一要以为民便民为目标,强化思想认识。12345政务服务便民热线是关注民生、倾听民意的重要平台,是连接党委政府与群众的桥梁纽带,要当好政民互通的“连心线”,持续提高为民服务水平。二是要正视存在的问题,找准扣分点,剖析丢分点,突破难点、补短板强弱项。三是要主动担当作为,加强管理,提升业务,确保2024年热线办理各项指标显著提升,切实把好事办好、实事办实,提升人民群众的满意度。